ここのBOSSの尾崎さんと店長の二本柳さんは、前からのゴルフ仲間で、
そのせいで、スタッフの何人かとも飲んだことはあるんですが・・・
広尾という、原宿、表参道とは違う環境で、どんな感じにされてるのか、
非常に興味を持っていました。
アジアンリゾートをイメージした店内は、細部に至るまで、美意識が統一され、
静かな音楽も手伝って、時間の流れが違うかのように感じられます。
テラスでドリンクや軽食が頂けるところなども、美容室で過ごす時間を
大切に考えられていて、とても癒されます。
ヘアケアや商品なども、普通のショップのように、綺麗にレイアウトされていて、
そんなところにも、広尾という場所に集まる、大人の方たちから支持されている
理由が解ります。
しかし、そんなお店の雰囲気よりもインパクトがあったことは、
11時という1番目の予約ながらも、スタッフの方たちが、
炎天下のなか入り口のところで、わざわざ我々を待っていてくれたこと、
またスタッフのみなさんが、全員「すざきさんこんにちは!」と
名前で挨拶して頂いたことです。
お客様にとって・・・
美容室のありかたにおいて・・・
正解は1つではありません・・・
いろんな正解がある中で・・・
いろんなものを見て、感じて、多くの中から選択した1つの答えと、
それしか解らない答えでは、全然違うと思うんです。
だから逆を言えば、常にそんないろんな正解を見たり、体感したりして
「今の自分は間違っていないのか?」
そういう検証を繰り返さなければいけません。
我々も含め、GARDENのスタッフたちは、外を知っているようで
知らないのかもしれません。
80人といういろんな個性をみたり、様々な場面を体験していることで、
いつの間にか、1つの正解しか見なくなっているかもしれません。
もっともっと外に出て、いろんな正解を見ていかないと・・・
INSOLITEのみなさんありがとうございました。
飲み会でもボーリング大会でも、いつでも受けてたちますよ!(笑)